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  • SUBJECT : 주문 취소 / 세금계산서 및 현금영수증 신청법
    date : 2018-11-23 16:38:51 / hit : 4634 / hot : 추천하기 / grade : 0점 writer : 김밥 레코즈 (ip:)
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주문 취소 / 교환 등을 하시고자 할 경우 


1. 우선 로그인이 필요합니다. (비회원 주문의 경우 주문번호를 입력하셔야 합니다.) 

2. 상단 메뉴 "MYPAGE"로 가시면 주문 내역("ORDER")이 표기되는데, 

이 곳에서 주문번호를 클릭하시면 아래와 같은 "배송지 정보"를 보실 수 있습니다. 

3. 배송지 정보 바로 하단에 있는, 아래 (고양이 모양) "주문목록"을 클릭하시면 

주문 목록이 화면에 표시됩니다. 

4. 바로 이 곳에서 주문 취소 / 교환 등을 실행하실 수 있습니다. 

(교환은 구매 후 1주일 이내 신청이 가능합니다.) 


교환 사유를 좀 더 자세하게 알리시고자 할 경우(사진이나 동영상을 첨부하실 경우)는

이메일 (csgimbab@gmail.com)로 보내주시면 됩니다. 


그리고 아래에 "현금영수증 신청", "세금계산서 신청"이라고 씌어 있는 곳도 보이시죠? 

현금영수증을 신청하시고자 할 경우 저기를 클릭하시면 됩니다. 

만약 화면에서 "현금영수증 신청"이라고 적힌 부분이 표기되어 있지 않다면 

아직 결제(입금처리)가 완료되지 않은 주문입니다.







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